最近,收到了一條讀者私信:因?yàn)椴幌矚g的同事離職了,本來跟那個(gè)同事是平級(jí)同事,但是對(duì)方總是把他的活丟給我,還向我甩鍋。
Z說:在接二連三被甩鍋、還被批評(píng)的情況下,一氣之下就申請(qǐng)了離職,工作本身不難,但是職場(chǎng)人際關(guān)系可太難處了。 有網(wǎng)友感慨“職場(chǎng)中最累的不是工作,而是與人溝通交流,同時(shí)還要保持友善”。很多人感慨:把一個(gè)人逼瘋的,往往不是工作本身,而是工作中的人際關(guān)系。 那么要如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系,不把別人逼瘋,也不被別人逼瘋呢? 在網(wǎng)上看到這樣一則分享:“部門里有位同事互相都不太喜歡的同事,領(lǐng)導(dǎo)交代我們的工作也可以完成得很好。工作而已,相處不來就少交流,任務(wù)對(duì)接清楚就行。” “職場(chǎng)中沒有真正的朋友”,這句話正確與否暫且不討論,但是處理職場(chǎng)人際關(guān)系,最簡(jiǎn)單的方式就是以工作為導(dǎo)向,上班時(shí)間我們就談工作,不要談感情。 遇到相處不來、氣場(chǎng)不合的同事,既然無法避免與其相處,又不能直接硬剛,敬而遠(yuǎn)之是最好的工作方式。 在與這類同事相處時(shí),工作上給予應(yīng)有的支持,將完成工作任務(wù)和工作目標(biāo)設(shè)為最高優(yōu)先級(jí),只和對(duì)方做基礎(chǔ)的溝通,將工作交代清楚即可。 小A初入職場(chǎng)的時(shí)候,因?yàn)椴簧朴诰芙^,即使是跨部門的同事找她幫忙,她也很少拒絕。一來二去,有些同事就老喜歡找她幫忙,并且她也拒絕不掉。 在職場(chǎng)中,不想干的活兒應(yīng)該怎么拒絕呢? 1.不當(dāng)老好人 在工作中,不能當(dāng)無私奉獻(xiàn)的老好人,越是擔(dān)心拒絕別人會(huì)不會(huì)把關(guān)系搞僵,就越是難以拒絕那些麻煩和委屈自己的事情;如果將職場(chǎng)人際關(guān)系看得過于重要,反而會(huì)阻礙自己的成長(zhǎng)和發(fā)展。 2.劃清關(guān)系邊界 “我是來工作的,不是來交朋友的”,與同事相處,保持恰當(dāng)?shù)木嚯x,嚴(yán)守同事關(guān)系的邊界,不干涉別人的事情,也不要害怕拒絕別人的幫忙和請(qǐng)求。 部分小伙伴因?yàn)椴惶朴诰芙^別人,想用比較迂回的話術(shù)委婉拒絕,卻被對(duì)方一句“那你忙完再處理我的事情”或者“那你加班幫幫忙吧“堵住了你的退路。 不想幫忙或者對(duì)方需要幫忙的事情讓自己感到為難時(shí),果斷拒絕即可,不必?fù)?dān)心會(huì)因此影響同事關(guān)系。 3.及時(shí)向上匯報(bào) 在工作中,無論是你愿意做的事情,還是推不掉的求助,一定要及時(shí)匯報(bào),讓直屬領(lǐng)導(dǎo)知道。 遇到跨部門合作或者其他同事求助時(shí),可以與上級(jí)匯報(bào)或者讓對(duì)方在由領(lǐng)導(dǎo)的群聊中發(fā)送需求,并標(biāo)明工作量、任務(wù)完成所需要的時(shí)間和任務(wù)的起止時(shí)間。 這些流程不僅可以幫助大家回絕掉一些不合理的求助,還可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的工作量。 CC一直是一個(gè)性格比較直爽的人,收到不合理的工作安排,她會(huì)在合適的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)討論,提出自己的意見;在與同事相處中被冒犯時(shí),她也會(huì)及時(shí)表達(dá)自己的感受。 在職場(chǎng)中,保持理性,適當(dāng)釋放自己的情緒,表達(dá)自己的感受。面臨同事刺探你的隱私,與其回避或者硬剛,不如將問題甩給對(duì)方,用魔法打敗魔法。 當(dāng)情緒來臨時(shí),與其“忍一時(shí)越想越虧,退一步越想越氣”,不如高情商地將情緒表達(dá)出來,捍衛(wèi)自己的權(quán)益。 不隨意承接別人的負(fù)能量、不過度在意同事的評(píng)價(jià)、對(duì)于不合理的請(qǐng)求及時(shí)say no,通過合理的方式提出自己的訴求,避免因?yàn)楣ぷ骱腿穗H關(guān)系感到心累。